Medicept Sp. z o. o. jest wpisany do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod numerem:
00 00 00 22 85 38
Opinie pacjentów
Bezpieczeństwo i wygoda
Zlecenia są starannie weryfikowane przez doświadczonych lekarzy, co zapewnia najwyższy poziom kontroli jakości i zgodność z aktualnymi standardami medycznymi.
Bezpieczne płatności
Płać z PayU za pomocą: BLIKa, przelewu bankowego, karty lub płatności mobilnych.
Pytania & Odpowiedzi
Jak to działa?
Po wypełnieniu wstępnego formularza medycznego i opłaceniu zgłoszenia lekarz skontaktuje się z Tobą poprzez live chat lub telefon w celu przeprowadzenia konsultacji medycznej.
Jak długo jest ważna e-recepta?
E-Recepta ważna jest przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków recepta ważna jest 7 dni.
Nie otrzymałem/am recepty pomimo dokonania płatności. Co mam zrobić?
Czas realizacji E-Recepty wynosi od 5 do 60 minut. W przypadku braku otrzymania recepty w tym czasie, prosimy o sprawdzenie folderu Spam/Niechciane. W przypadku dalszych problemów prosimy o kontakt mailowy : kontakt@medicept.pl.
Dlaczego jest to usługa płatna?
Jesteśmy prywatnym podmiotem wykonującym działalność leczniczą. Nie posiadamy umowy z NFZ.
Jaka jest odpłatność na leki?
E-Recepta realizowana poprzez portal medicept.pl odpłatna jest na 100 %. Brak refundacji z NFZ.
Czy medicept.pl realizuje recepty na leki psychotropowe?
Niestety nie realizujemy E-Recept Online na leki psychotropowe oraz odurzające. W przypadku zażywania leków tej grupy zalecamy osobiste badanie lekarskie.
Czy moja apteka zrealizuje receptę od medicept.pl?
Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu recept elektronicznych.
Czy muszę zakładać Internetowe Konto Pacjenta na stronie pacjent.gov.pl?
Nie, nie ma takiej potrzeby.
Lekarz odmówił wydania Erecepty. Czy przysługuje mi zwrot kosztów?
Podczas konsultacji lekarz ma prawo do zażądania wglądu do dokumentacji medycznej oraz w razie stwierdzenia przeciwwskazań lub z innych powodów – ma prawo do odmowy wydania Erecepty. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów, gdyż zarówno zgoda jak i odmowa wydania Erecepty wiąże się z obowiązkiem sporządzenia dokumentacji medycznej oraz przechowywania jej.
Co jeśli internetowa recepta zawiera błąd?
W przypadku błędu na e-recepcie, prosimy o kontakt pod adres email: kontakt@medicept.pl. Prosimy o podanie w wiadomości imienia, nazwiska oraz opisania błędu na recepcie.
Co jeśli apteka nie zrealizowała mojej recepty?
Jeśli doszło do takiej sytuacji, to prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@medicept.pl
Jak wygląda proces weryfikacji tożsamości?
Dostępne są 4 sposoby weryfikacji – wszystkie są bardzo proste, intuicyjne i przyjazne dla użytkownika. Sposoby te są opisane na stronie poniżej.
Blog medyczny
KONTAKT:
Biuro czynne codziennie:
8:00 – 22:00
8:00 – 22:00
DLA PACJENTÓW:
REGULACJE PRAWNE:
ADMINISTRATOR SERWISU:
MEDICEPT Spółka z o.o.
RPWDL: 000000228538.
KRS: 0001064735
NIP: 9562360211
REGON: 385895033
OBSERWUJ NAS: