Polski lekarz online na Litwie — konsultacja po polsku
Z lekarzem w Medicept porozmawiasz po polsku także podczas pobytu na Litwie. Wybierz poradę w sprawie nowych objawów albo konsultację dotyczącą leku, który już przyjmujesz. Jeśli lekarz wystawi e-receptę, pozostanie jeszcze przygotowanie do wizyty w litewskiej aptece. Poniżej opisujemy, jak to zrobić.
Lekarz online 99,90 złRecepta online 59,99 zł
po polsku.
DWIE USŁUGI. WŁAŚCIWA POMOC.
Wybierz konsultację: nowe objawy lub kontynuacja leczenia
Pojawiły się nowe dolegliwości czy kończy Ci się przyjmowany lek? Od tego zależy wybór konsultacji. W obu przypadkach lekarz ocenia stan zdrowia, ale rozmowa dotyczy innej potrzeby: nowego problemu albo dalszego prowadzenia leczenia.
OBJAWY I PORADA
Mam nowe objawy
lub potrzebuję porady
Podczas teleporady opiszesz swój problem polskiemu lekarzowi. Lekarz zbierze wywiad i zaproponuje, co robić dalej.
Rozmowa z lekarzem po polsku
Zalecenia dotyczące dalszego leczenia
Lekarz online
99,90 zł
Przyjmuję już lek
i potrzebuję kontynuacji leczenia
Konsultacja dotycząca kontynuacji dotychczasowej terapii. Przygotuj nazwę leku, dawkę i informacje o leczeniu.
Ocena dotychczasowej terapii
Decyzja medyczna po konsultacji
Recepta online
59,99 zł
Płacisz za konsultację. E-recepta jest możliwa, jeśli lekarz stwierdzi wskazania.
Podczas teleporady powiedz, że dzwonisz z Litwy. Zgłoś również, jeśli chcesz zrealizować tam receptę.
Lekarz online pomaga przy nowych objawach i pytaniach o zdrowie. Recepta online służy konsultacji w sprawie dalszego przyjmowania stosowanego już leku. Lekarz oceni informacje o Twoim zdrowiu i zdecyduje o prowadzeniu terapii oraz wystawieniu recepty.
Jak przebiega konsultacja online na Litwie?
Przed rozmową przygotuj nazwy przyjmowanych leków, dawki, informacje o uczuleniach i ostatnie wyniki badań. Przy nowym problemie powiedz, kiedy pojawiły się pierwsze objawy i jak zmieniały się od tamtej pory, a przy kontynuacji leczenia opisz dotychczasową terapię. Na czas rozmowy znajdź spokojne miejsce i podaj numer telefonu, pod którym lekarz może się z Tobą skontaktować.
Samo wejście na tę stronę i umówienie przez nią wizyty nie zastępuje przekazania lekarzowi podczas wywiadu informacji o pobycie i planowanym zakupie leków. Dlatego już na początku prowadzonej rozmowy powiedz, że przebywasz na Litwie, i podaj dokładne miejsce pobytu. Jeśli chcesz wykupić leki w litewskiej aptece, zaznacz to, zanim lekarz wystawi receptę.
Podczas rozmowy lekarz zbiera wywiad. Na jego podstawie ocenia problem i przekazuje zalecenia dotyczące dalszego postępowania. E-recepta jest możliwa przy wskazaniach medycznych, dlatego zapłata za konsultację nie zapewnia jej wystawienia. Gdy problem wymaga badania fizykalnego lub diagnostyki, potrzebna będzie pomoc placówki medycznej na Litwie.
O leczeniu decyduje lekarz. Farmaceuta sprawdza następnie, czy preparat można wydać, biorąc pod uwagę poprawność recepty, dostępność leku i miejscowe zasady. Zanim pójdziesz do apteki, zapoznaj się z instrukcją realizacji e-recepty na Litwie.
BLISKO, MIMO ODLEGŁOŚCI
Na stałe czy na chwilę.
O zdrowiu po polsku.
Mieszkasz na Litwie?
Możesz korzystać z polskiego lekarza także wtedy, gdy na co dzień mieszkasz za granicą.
Jesteś na Litwie na wakacjach lub wyjeździe?
Jeśli potrzebujesz konsultacji medycznej, możesz porozmawiać z lekarzem po polsku online.
Dokumenty i inna nazwa handlowa leku w litewskiej aptece
Jeśli korzystasz z recepty w telefonie, do apteki nadal zabierz dokument ze zdjęciem. Dane identyfikacyjne odczytane z dokumentu służą litewskiemu farmaceucie do odnalezienia właściwego pacjenta i ważności recepty. Wiadomość z zaznaczonym kodem nie zastępuje sprawdzenia tożsamości.
Na terenie Litwy ten sam lek może być sprzedawany pod inną nazwą handlową niż w Polsce. Dlatego w trakcie rozmowy prowadzonej z farmaceutą przydadzą się nazwa substancji czynnej, moc oraz postać leku. Poproś, aby farmaceuta na tej podstawie sprawdził, czy dostępny produkt odpowiada przepisanej terapii. Farmaceuta może również zaproponować zamiennik leku, jeśli recepta tego nie wyklucza. Możliwość zamiany nie oznacza jednak, że lek na pewno znajdziesz w danej aptece.
Gdy apteka odmówi wydania ci leku, zapytaj farmaceutę o przyczynę zaistniałej sytuacji. Może tak się stać na skutek braku leku, rodzaju wystawionej recepty, zaistniałego problemu technicznego lub braku obsługi wymiany transgranicznej. Kiedy już znasz dokładną przyczynę, możesz ponownie skontaktować się z Medicept. Uzyskany wydruk informacyjny e-recepty nie zastępuje automatycznie papierowej recepty transgranicznej.
Polska e-recepta na Litwie — realizacja krok po kroku
Polska i Litwa wymieniają e-recepty przez MyHealth@EU, a z tej wymiany korzystają dorośli pacjenci. Nie każda wystawiona e-recepta się jednak do niej kwalifikuje: to, czy kupisz tą drogą lek, zależy od rodzaju wystawionej recepty, przepisanego preparatu i zasad kraju, w którym odwiedzasz aptekę. Zgoda zaznaczona w IKP tych warunków nie zmienia.
Internetowe Konto Pacjenta: zgoda i dokumenty
Na Internetowe Konto Pacjenta zalogujesz się przez stronę pacjent.gov.pl. Logować możesz się dzięki m.in. profilowi zaufanemu, obsługiwanej bankowości elektronicznej i aplikacji mObywatel.
Po zalogowaniu otwórz zakładkę Upoważnienia, odszukaj ustawienie obsługi Twoich e-recept za granicą i wybierz przycisk „Wyraź zgodę”.
Następnie zaznacz Litwę na liście dostępnych krajów, przeczytaj informację o przetwarzaniu danych i potwierdź zgodę. Udzielona zgoda pojawi się w zakładce Upoważnienia i z tego samego miejsca w razie potrzeby ją wycofasz.
Do apteki zabierz ze sobą dowód osobisty lub inny dokument tożsamości ze zdjęciem. Weź też dane identyfikacyjne — na ich podstawie farmaceuta odszuka receptę. Czterocyfrowy kod z wiadomości SMS nie zastępuje dokumentu.
Wizyta w aptece, dostępność leku i płatność
Zanim pójdziesz do apteki, dowiedz się, czy obsługuje ona polskie e-recepty transgraniczne i czy ma Twój lek. Przyjdź osobiście, pokaż dokument i powiedz farmaceucie, że masz receptę z Polski. Farmaceuta przekaże Ci informację o przetwarzaniu danych; przeczytaj ją i potwierdź zapoznanie się z jej treścią. Litewska informacja dla pacjentów przewiduje też wyrażenie zgody na udostępnienie danych.
Farmaceuta otrzymuje dane recepty przez krajowy punkt kontaktowy. Kiedy wyda Ci lek, informacja o wydaniu trafia z powrotem do systemu kraju, w którym wystawiono receptę. Zanim zapłacisz, zapytaj o pełną cenę i o to, ile opakowań jest dostępnych.
Jeśli potrzebujesz całej ilości przepisanej na e-recepcie transgranicznej, wykup ją za jednym razem, ponieważ zakupu z e-recepty transgranicznej nie możesz rozłożyć na kilka wizyt. Gdy w aptece zabraknie opakowań i odbierzesz mniej, brakującej części nie dokupisz później na tej samej recepcie, również w polskiej aptece po powrocie.
Ograniczenia recepty i sytuacje wymagające pomocy miejscowej
Droga elektroniczna pozwala na realizację recepty wystawionej na gotowe produkty lecznicze Rp, czyli wydawane z przepisu lekarza, lub OTC, wydawane bez przepisu lekarza. Obejmuje ona zarówno leki refundowane na terenie Polski, jak i te nierefundowane, przy czym nadal obowiązują pozostałe warunki zakupu w systemie transgranicznym.
Musisz wiedzieć, że za granicami Polski nie wykupisz polskiej e-recepty na leki psychotropowe, odurzające lub leki recepturowe. Nie kupisz również produktów z kategorii Rpz, przeznaczonych do zastrzeżonego stosowania, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego, wyrobów medycznych oraz recepty rocznej,która wymaga wykupowania leków w partiach. Te ograniczenia dotyczą jedynie realizacji recepty transgranicznej i nie spotkasz się z nimi na terenie Polski.
Elektroniczna realizacja transgraniczna dotyczy jedynie osób dorosłych. Dla dziecka lekarz może wystawić receptę transgraniczną wyłącznie w formie papierowej. Z tej zasady nie wynika, że Medicept wystawi lub dostarczy taki dokument w ramach opisanej i opłaconej konsultacji online.
Pamiętaj, że teleporada nie zastąpi każdego badania lekarskiego u wszystkich pacjentów, dlatego przy dolegliwościach, które wymagają badania fizykalnego lub dalszej diagnostyki, potrzebna będzie pomoc litewskiej placówki. W nagłym zagrożeniu zdrowia lub życia oraz przy nasilonych objawach alarmowych dzwoń niezwłocznie pod 112.
Koszty leków i możliwość złożenia wniosku o refundację
Konsultacja i zakup leku to dwa osobne wydatki, bo opłata za konsultację Medicept nie obejmuje zakupu przepisanego preparatu. Musisz wiedzieć, że w litewskiej aptece za lek z recepty transgranicznej zapłacisz pełną cenę, również w sytuacji gdy w Polsce przysługuje ci na niego refundacja.
Po powrocie do kraju możesz ubiegać się w NFZ o zwrot poniesionych kosztów na zasadach opieki transgranicznej, o ile masz prawo do refundowanych świadczeń na terenie Polski. Złożenie przez ciebie wniosku nie gwarantuje jednak zwrotu całej kwoty, jaką wydałeś na lek na Litwie. Rachunek wraz z potwierdzeniem zapłaty zachowaj na potrzeby złożenia wniosku, a wymagane dokumenty sprawdź w instrukcji NFZ.
Wniosek dotyczący e-recepty wymaga podania jej 44-cyfrowego klucza dostępu. Klucz znajdziesz tuż pod kodem kreskowym, gdy otworzysz receptę w PDF. Służy on rozliczeniu z NFZ i nie jest uniwersalnym warunkiem otrzymania leku w litewskiej aptece.
„Bardzo dobre rozwiązanie, dla osób które są w podróży i wiedzą czego potrzebują.”
Wybierz rodzaj pomocy
Pytania i odpowiedzi
Czy polski lekarz na Litwie przyjmuje w gabinecie Medicept?
Konsultacja odbywa się online, w języku polskim, a jej umówienie nie oznacza rezerwacji wizyty w miejscowym gabinecie. Skorzystasz z niej, gdy mieszkasz lub pracujesz na Litwie albo spędzasz tam urlop.
Czy po opłaceniu konsultacji na pewno dostanę receptę?
Nie ma takiej gwarancji, także przy konsultacji umówionej w sprawie kontynuacji leczenia. Wniesiona opłata obejmuje ocenę problemu i zalecenia lekarza, a recepta może zostać wystawiona wtedy, gdy istnieją wskazania medyczne.
Czy polska recepta na Litwie wymaga zmiany w osobny dokument?
Kwalifikująca się e-recepta zachowuje w IKP swój wygląd. Osobny dokument nie jest potrzebny; do jej obsługi za granicą potrzebna jest zgoda pacjenta. Recepta staje się automatycznie transgraniczna przy realizacji w innym kraju UE. Sama zgoda nie znosi przy tym wyłączeń leków ani rodzajów recept.
Czy mogę przygotować się do wizyty w aptece jeszcze przed wyjazdem?
Tak. Przed udaniem się do apteki sprawdź, czy masz dostęp do konta IKP i zaznaczoną zgodę dla Litwy, a także czy masz ze sobą dokument tożsamości. W trakcie odbywania konsultacji poinformuj lekarza, w jakim kraju zamierzasz wykupić lek. Wcześniej możesz również zapytać aptekę, czy ma na stanie interesujący cię preparat.
Czy wydruk PDF zastąpi papierową receptę transgraniczną?
Wydruk informacji o e-recepcie nie jest receptę papierową, więc nie zakładaj, że dowolny wydruk pozwoli kupić lek w aptece. Jeśli nie możesz skorzystać z wymiany elektronicznej, omów z lekarzem dalsze możliwe postępowanie.
Czy muszę powiedzieć lekarzowi, że dzwonię z Litwy?
Tak. Miejsce pobytu podaj już na samym początku rozmowy, a jeśli planujesz wykupić lek na Litwie, powiedz o tym, zanim lekarz wystawi receptę. Lekarz uwzględni te informacje przy ustalaniu dalszego postępowania leczniczego.
Źródła i informacje o realizacji recept
- Centrum e-Zdrowia — kraje i warunki realizacji polskiej e-recepty transgranicznej ↗
- Litwa — informacja dla pacjentów o transgranicznych e-receptach po polsku ↗
- Centrum e-Zdrowia — zakres e-recepty transgranicznej ↗
- Your Europe — dane leku i realizacja recept w UE ↗
- NFZ — zasady zwrotu kosztów świadczeń transgranicznych ↗
- Internetowe Konto Pacjenta — logowanie ↗
- Litewskie Centrum Powiadamiania Ratunkowego — numer 112 ↗